据官方消息,索尼表示,我们发现部分索尼BRAVIA电视机产品在2019年5月29日开始实施软件/固件升级后,存在无法连接Wi-Fi的情况。因该现象的出现,现已停止软件固件的下载和升级。
据了解,索尼此次推送的固件更新为PKG6.6510。****CNA,大小1.25GB,主要更新内容是其系统底层升级为安卓8.0。目前,相关型号页面下的最新固件都恢复为了去年9月的7.0底包。
本次问题涉及到的产品：
X7500D/X7000D/X8066D/Z9D/X8000D/X7566D/X7066D系列
X8000E/X8500E/X9400E/X9300E/X9000E/X8066E/X8566E/X7500E/A1系列
X7500F/X7800F/X8300F/X8500F/X8566F/X9000F/A8F系列
X8000G/A8G系列
已升级用户临时处理办法：
可以暂时使用有线网络,
尝试如下操作恢复Wi-Fi连接：1、按电视机遥控器的[电源]键5秒；2、重启电视、插拔电视的电源,重启电视；3、插拔路由器的电源,重启路由器。
