“双十一”即将来临。近日,有关部门陆续约谈电商平台,明确要求商家不得虚标原价再打折,欺骗消费者。多家电商平台显示,更多商家的做法是在现有价格下标出双十一当天的价格,折扣后的价格大多只比现在售价低一两成。
说是双十一对折大促,消费者杨女士满怀期待地点开商品网页,结果大失所望:一款上周买过的儿童打底衣,买时只有75元,双十一对折价,也需要69元。她告诉记者,后来仔细查看相关网页发现,原来这款打底衣原价是138元,此前一直以75元所谓的“优惠价”出售,所谓的双十一对折价,是在138元的原价上打的折扣。
无独有偶,在某电商平台的一家运动品牌官方旗舰店上海,一款夹克一直标价250元,临近双十一,价格竟飙升至499元,双十一时再打折,看似便宜了很多,实则与原价相差无几。
此前,国家工商总局以及各地方执法部门,已陆续约谈电商平台,明确要求商家不得虚标原价再打折。另一方面,中国消费者协会一项数据显示,从2013年至2015年,双十一期间退货率和客服售后咨询占比逐年递减,而客服售前咨询则逐年上升。这说明货比三家的消费者越来越多,只听“底价”“满减”就冲动消费的人数越来越少。而且从消费者以及网友的吐槽来看,更多的消费者已经从最初对双十一的新鲜、好奇,转变为平常心。
