【万通商务网】无论是外贸新手还是老手、都会重视电子商务平台的营销经验和技巧、高手营销轻车熟路、但是有时候会忽略细节问题、而经验对新手来说太重要 . 以下总结整理出了一些、电子商务平台的营销经验和技巧与大家分享 .
一、关健字：
太多的买家都知道用电子商务平台做生意、他们一般都会在百度(www.baidu.com)、谷歌(www.google.com)、雅虎(www.yahoo.com.cn)等上查找他们需要的、他们会按产品名、或者公司名、品牌、地区等等搜、而关健字就是他们搜索的核心、因些设置关健字就很重要 . 比如在实惠网上发布产品信息时、一定要把产品的所有相关信息写上去(包括产品的别称、性能、价格等) . 在设置时、在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到 . 还要注意买家的搜索习惯和生意习惯等等 .
关键字要经常出现、比如在供求信息的标题里、公司介绍中的主营产品和服务中要把产品的内容全部写进去、论坛文章的标题、内容、签名档或者博客文章的标题、标签、内容中要常提到、因为每次发表文章或者跟帖中都会有、支持别人的同时也可以推广自己 . 其它搜索网站会抓取博客中的资讯、文章内容、标题、这样出现的次数多有机会被抓取到 .
二、让信息排名靠前：
信息排名是按产品发布的先后顺序来的、要靠前就要多次的重复发布、还要掌握一些技巧、比如可以分时间段发、早上9~10点、下午3~4点、晚上下班时间、都可以发、产品不要一个时间都发完、分三段一次发几条、还有的商友晚上10点以后发一次、因为如果有外贸客户、那时正是上班时间、有可能会看到你的信息 . 如果是常在电脑前的、每10分钟重发一次、就像是在竟价一样、但这种方式却是免费的、如果平时很忙、信息至少一周重发一次、不是很忙可以每天重发一次、跑市场的每天早上上班早到几分钟、开电脑发一次、晚上返回时再发一次 .
三、询盘：
要想留住买家、询盘的回复时间、回复技巧、跟进技巧以及合理的样品寄送都是很重要的 . 回复询盘一定要及时、回答客户问题要简单干脆、让客户感觉你很专业、旺旺在线时间要尽量长一些、这样可及时与客户沟通还可以省去一些费用 . 自己的邮箱要及时清理、以便一些有用的信息能接收进来、如果不在电脑边上时、要设置自定义状态、以便让客户了解你的情况 .
有询盘的、说明对方是有一定意向的、就要去了解对方、确定他本人是否真实、公司是否认证以及联系方式等大致信息 . 询盘后要及时跟进、要多站在对方的立场上考虑问题、先交朋友后做生意 . 即使最后不能成交、也要珍惜这个客户资源、也许以后会有机会再合作 .
四、样品的问题：
在寄送样品时要分析、不是要样品就一定寄过去、比如有的客户一开口就要样品、而对产品的情况根本就不了解、这样的就不要寄了 . 还有的客户对产品的特殊性能都没有要求、一开品就要样品的也不能寄 . 还有一些客户对产品有意向、这时要分情况：如果样品的成本很高、要收成本费、但是可以免收邮费、如果成本很低、邮费高时、可以不收成本费收邮费、如果客户很计较这些费用的付出、说明诚意不够、还需要沟通进一步商量、如果不成就放弃了 .
电子商务平台上的网络营销因其产品的不同而有各自不同的特性、但是一些营销技巧却是通用的、每个商友都应该根据自己产品的特点有不同的经营方法、需要的是不断的吸取长处、发挥优势、避免不利因素对生意的影响、所以多了解一些经验还是很有必要的 .
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