南宁中广欧特斯空气能《厂家售后》服务网点
南宁中广欧特空气能售后服务电话；/400-0771422
服务范围:青秀区、西乡塘区、兴宁区、良庆区、高新区等南宁各区
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓“
的精神，只要您拨打我们的免费电话：
尊敬的
热水器用户，您好，感谢您对我产品的支持，如果本产品对您造成不便与困扰
，请您拨打南宁服务客服热线：0771--6713484 我们将第一时间竭诚为您服务。
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1、 您公司可以提供上门服务吗？
在服务范围内全部可以提供上门服务（小家电除外），而且为客户提供了24小时服
务热线咨询：
2、 如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因
此，我们提出给客户最大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复
而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费30元（偏远地区或特殊情况与客户协
商好）。
因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期
依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
4、 我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门
时间：（上午8点 - 晚上6点）。
如果您在其他时间段需要我们上门服务，最好是可以提前预约，以便我们提前为您
安 排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会
尽量满足您的要求
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热水器服务工作人员上门检测核价，如果客户觉得我们的报价不能接受，客户热水器
选择不修，
－－－－不让客 户多花冤枉钱
宗旨：经验丰富，质量保证，安 全第一，客户，舒心，安 心，放心尊敬的用户，不论
您有何种需求
24小时服务电话：0771-6713484
只要您拨打我们的24小时统一服务热线：剩下的事情由我们来做- ??-}
