南宁三星电视售后维修电话√2015专修网点
南宁三星电视售后维修电话:
南宁三星
电视机维修服务电话:服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,
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紧急报修热线,服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打三星电视机维修电话公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您服 务!
南宁服务范围:市辖区
一、总部售后服务部对各服务网点的承诺
1.定期对各服务网点的产品知识、维修技术、服务理念、服务技巧等方面进行培训;
2.奖优罚劣,保证定期地各服务网点的服务工作做出公正的考核;
3.帮助各服务网点根据市场的变化,不断改进和提高服务质量;
4.保证产品退/换货及关键配件三包退回的处理速度;
5.重大、紧急问题回复在3小时内有处理意见;
6.质量信息报告在4个工作日内回复处理意见;
7.及时处理相关服务费用的支付;
8.维修服务紧缺配件在3天内给予答复并积极组织协调。
用户报装、报修来电1小时内回复,确定上门服务时间。中心城市一个工作日服务到位。
特殊要求或总部派工注明服务时间的,必须按总部要求执行;且不降低服务标准,不乱抬价收费;
(如用户与员工私下直接联系达成协议的,本维修一律不承担责任)
二、电视机常见故障维修:
1:液晶电视机维修屏幕故障(闪屏,白屏,花屏,黑屏等故障)
2:电视机维修开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮);开机后不久自动关机;遥控失灵
3:电视机维修电压不正常(电源指示灯不亮,灯闪不开机,灯亮不开机等);电流不正常(开机后机器内有异响)
4:电视机维修有声音无(声音正常,正常,但无图象);有图像无声音;背光灯不亮(液晶屏不显示,
5:电视机维修图象不正常(抖动幕显示故障(有光栅,横线,竖线等)
24小时维修热线4上门维修服务
电视维修季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少,但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
南宁三星电视机维修电话,统一服务电话;
服务标服务0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。