维修队伍）柳州美的热水器售后服务）水温不热
像定期保养汽车一样保养热水器
几种漏电情况说明，"合格的热水器必然安 全"的观念是错误的。电热水器的安 全，除了产品质量过关外，更需要专业的售前、售中、售后服务来支撑。因为诸多原因，许多建筑物接地系统不佳，甚至根本没有接地系统，这些都有可能引发触电事故，所以售前需要检测用电环境是否合格。
以米博热水器为例，米博的工作人员会对每一位购买米博产品的用户提供安 装前免费电路检测的服务，确保用户用电环境的安 全后才进行安 装。米博还有"售后安 装认证"，就是在安 装过程中，每一个环节必须由训练有素 的售后工程师现场拍照，并通过网络传送到"米博安 全认证机构"平台通过评估，确保每一道工序的合格。
在售后方面，米博则引进汽车保养的理念，特有保养提示功能。在热水器累计使用300小时后，热水器会进行自动保养提示。据悉，米博热水器特为消费者提供3年或1000小时免费保养。此前，米博还参与了《电热水器国家标准》的起草。
除了电热水器，米博对热水器的另一大家族燃气热水器的安 全问题也非常重视，创新研发了"全方位九道安 全自检"技术，米博的燃气热水器开机前会进行安 全自检，确保热水器无故障地安 全开机工作，杜 绝安 全隐患。
