上海韩电冰 柜多年来，本着信誉至上、至诚至信、严格遵守国家（三包）规定、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本中心的形象与荣誉，制定了全面的服务规范，服务承诺等， 本公司实力雄厚，经验丰富，技过硬，安 装、维修人员每年都经过严格的维修培训，审批合格上岗，专业水平好，职业素 质高，都有多年积累的工作经验
。本公司为了答谢广大客户的支持与厚爱，提供更优质、更全面的服务。
维修冰 柜的常见故障：
1、不启动、不制冷。
2：冰 柜有声音但是不制冷。
3：通电不启动。
4：冷藏制冷，冷冻效果不好。
5：冷冻制冷，冷藏不制冷。
6：冷藏结冰 ，冰 箱流水。
7：面板不显示，显示错误代码。
服务承诺;
1: 经我公司维修如有质量问题3个月内保修。请保留好由维修人员为您开的维修票据。 在选用配件方面严把质量关，杜 绝假冒伪劣配件的使用。
2:收费方面，维修工决不夸大故障、绝不乱收费。如有异议，可以向公司投诉。 服务网点覆盖上海地区 提供上门服务 专业专注 相信我们做的更好！
整个上海各区均有我们的服务网点，浦西各区（徐汇区、卢湾区、黄浦区、长宁区、静安 区、普陀区、闸北区、宝山区、虹口区、杨浦区、闵行区）浦东新区等。
服务-最低的收费，维修周到，及时放心，上门维修，全程服务，一次合作，永久受益
总公司竭诚为您服务，欢迎新老客户咨询报修。韩电冰 柜维修
服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜 绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜 绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
收费透明化服务：
（1）正常维修无须更换配件的故障，只收上门费和维修费
（2）机器修复交付用户后：未更换件的90天以内，更换配件的180天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修
（3）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。
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