软文推广

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广告 可以提高品牌的知名度，软文同样可以提高品牌的知名度，但是软文还可以提高品牌的美誉度，这是广告 所不能达到的。当然，提高知名度并不是软文推广唯一的作用，下面笔者总结了软文推广的作用，供营销推广人员借鉴。

     1、宣传的作用

     宣传作用是软文推广最基本的作用之一，大到宣传商家、企业，小到宣传企业文化、事件等，都是软文推广可以胜任的工作。而提及宣传，我们可以从对外和对内两方面进行介绍。

     (1)对内：文化营销。对公司或企业内部的推广，能够使员工了解公司文化，接受公司经营理念。

     因此，企业文化的建设离不开内部刊物即软文的宣传，员工思想素 质的提高也离不开软文的灌输，无论是团队精神、执行力还是忠诚度等，都需要一而再再而三的培训，达到“上下同欲者胜”的境界，

     (2)对外：广告 公关。软文广告 或公关软文的目的是直接或间接地促进销售，维护企业形象或建设品牌，达到优化传播质量，扩大传播效果的功效。

    尤其是通过软文优化即对搜索引擎优化的处理，软文随着网页而被检索到，软文中的关键词优化如果设计的话，往往是免费地排列在搜索引擎搜索结果的首页甚至首位，这种传播更是迅速，从而进一步广而告知。

     此外，通过软文宣传，对提升产品知名度和美誉度也有相当大的促进作用。美誉度是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度，对企业和产品而言，美誉度往往是指公众对其质量可信度、社会公信力、市场竞争力、服务诚意、致力公益和回报社会等方面的综合评价。

     总之，再有创意的广告 、再好的营销策略，没有软文提供充足的话语权印证，将达不到文字解释和推广的效果，品牌美誉度和产品知名度显然会大打折扣。

     2、销售的作用

     软文推广，无非是推广品牌、推广产品、推广活动，其间接目的就是提升销售。软文本身可以写成业务推广的软文，直击消费者的内心需求，激发其购物欲望，促进销售。

     软文还能从消费者的需求出发，引导消费者关注企业的产品，进而促进产品的销售。具体软文如何去引导，各行业的热点不一样写法也不一样，不过有一点是需要有经验的人软文撰写或把关。

     3、信任的作用

     销售基于信任，以目前火热的微信朋友圈营销为例，相对于陌生人来说，亲友们更愿意购买熟人的商品，原因就在于对方相信熟人。而软文营销就是具备通过一篇篇文章的输出来制造信任的功能，当消费者脑子里相信某样产品的时候，需求产生之时便是买卖成交之日。

     软文从一开始就是为了摆脱广告 的影子，所以软文广告 之软非常讲究隐蔽性，所谓“绵里藏针”或“含沙射影”，“润物细无声”地影响消费者决策，最终达成目标。

     不过，现在由于大量的软文的存在，读者对软文似乎产生了一种免疫能力，有时候一看标题就知道是软文，便会产生逆反心理，于是软文的信任危机便产生了。因此，推广者如何利用软文赢得客户的信任，是软文推广的重点。

     (1)产品一定要是对客户有用的，能够满足客户的需求。例如，如果潜在客户是上班族，产品软文推广必须符合上班族的需求。

     (2)产品一定要真实，尤其是餐饮行业软文，产品介绍必须与实际效果相符，切忌夸大其词。

     (3)广告 植入必须做到“羚羊挂角，无迹可寻”，让读者自然而然地进入软文营造的环境中，而不是生硬的广告 插入。

     一些广告 主会要求一篇软文中植入多少个关键词。这是一种反复曝光的广告 营销理念，在他们看来，出现的次数越多，消费者的印象越深。

     这和电视广告 中“恒源祥、羊羊羊”“恒源祥、虎虎虎”的理念相同，可是消费者的反馈已经证明了：密集轰炸很容易让消费者产生反感。

     4、整合与互动

     就目前来看，软文可以说是无处不在，遍布网页、邮件、博客、评价、留言、标语、签 名、回答、词条、手机、即时通等。软文都可以与它们进行整合的营销推广。

     首先说整合，整合就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告 、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

     说到互动，以论坛营销或是社区营销为例，实际上就是软文营销，因为软文可以推波助澜，在发帖与回帖之间互动，一互动就讨论，一讨论就形成话题，话题一放大就形成事件，事件一传播就上升到焦点新闻的高度。