服务介绍
一、售后服务热线24小时受理客户技术咨询和报修。
二、服务质量监督电话: 13926999089(08:15-16:45)
三、保修服务期内,接客户报修后,1小时内电话答复,并将安排情况及时向客户反馈。
四、公司产品至客户后,公司派服务工程师赴现场免费指导进行设备安装、设备调试、操作人员培训。
五、定期和不定期举办技术培训班,随时欢迎客户报名参加培训。
六、保修期外,提供终身有偿服务和配件供应。公司在广东、天津、南京、杭州等地都设有办事处,配有专门的服务人员,并配备服务专用车辆,随时待命,为用户及时提供各种技术服务、产品配件供应等服务。
销售网点
申德克自动化有限公司将不断提升产品配置,加强代理商实力建设,优化售后服务机制,倡导“激情&卓越”的企业文化,秉持“诚信、责任、团队、拼搏、科学、创新”的核心理念,坚持以股东满意、客户满意、员工满意、社会满意为宗旨,重视人才的培养和引进,实现良好的经济效益和社会效益,逐步将公司发展成为自动化机械行业的世界级企业。