目前，信得乐公司拥有现代化的标准工业厂房12000多平方米。公司于2008年获得GSM和CDMA手机生产双牌照，并核准许可年生产手机500万台。在人才的培养和储备方面，公司也一直非常重视，现有员工近1300人，平均年龄小于30岁，80%以上拥有大学以上文凭，其中研发、设计等重要部门人员均有着丰富的手机行业经验。
信得乐公司自成立以来，一直注重对卓越品质的追求，坚持品质就是生命，立志为广大消费者提供高技术含量、高品质的产品。为此，公司成立了由40余位资深工程师组成的品质部，不惜斥巨资从国内外引进先进的测试设备，建立专业的质量检测实验室，确保每一款产品的优良品质。同时，信得乐秉承“客户至上，服务第一”理念，建立了完善高效的客户服务体系，实行全国售后联保。公司成立以深圳售后服务管理和服务中心，全国各省会城市客服为主的售后服务网络，为消费者提供全方位、专业化的周到服务。